Réservation via Booking : qui est responsable en cas de problème ?

En Suisse, plus des ¾ des réservations d’hôtels sont faites via Booking. La plateforme néerlandaise est devenue un véritable géant. Mais quand il y a un litige, le combat n’est pas à armes égales. Qui est responsable en cas de problème avec une réservation faite via Booking, un code erroné ou une co... Voir plus